La prima fase dell’analisi strategica consiste nell’identificare il mercato in cui l’impresa intende competere e quindi di definire una strategia .Il mercato va quindi scomposto per essere studiato in termini di bisogni dei consumatori e di motivazioni d’acquisto.
Cosa comprende il servizio -Definizione dei clienti che si desiderano servire -Identificazione dei concorrenti diretti da affrontare -Inquadramento dei fattori chiave di successo -Scelta del settore d’appartenenza
Risultati: -Definire la propria strategia di lungo periodo -Combattere la concorrenza -Scegliere la migliore strategia
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